La gente también desea otras veces ser entendida y escuchar otro punto de vista, conocer lo que se haría desde otra perspectiva y así quizás aprender a dar un paso de objetividad, saliendo de su pequeño mundo.
Así, antes de contestar, puedes discernir, desarrollando tu inteligencia emocional, cuál será la intención de tu interlocutor, si necesita ser entendid@, compartir sus emociones, escuchar de ti una reflexión, un consejo, o si se siente con dolor y confusión y necesita que le ayudes a buscar soluciones...
Así, antes de contestar, puedes discernir, desarrollando tu inteligencia emocional, cuál será la intención de tu interlocutor, si necesita ser entendid@, compartir sus emociones, escuchar de ti una reflexión, un consejo, o si se siente con dolor y confusión y necesita que le ayudes a buscar soluciones...