Empatía: Capacidad,
potencial, habilidades, aptitudes y actitudes para entender cómo se sienten los
demás, en un determinado momento, hechos, acontecimientos y/o personas. Sintonía con los sentimientos, necesidades, deseos,
hechos y preocupaciones de los demás.
Compresión
del “otro”: Poseer la capacidad, potencial, habilidades,
aptitudes y actitudes de percibir,
captar y entender los sentimientos y los puntos de vistas de otras personas e
interesarnos activamente por las cosas que les preocupan.
Contribuir
al desarrollo de la humanidad: Darse
cuenta de las necesidades de crecimiento y evolución de los demás y ayudarles a
identificar y ser conscientes de su potencial con el objetivo de ayudarles a
que aprendan a fomentar y multiplicar sus cualidades, habilidades, capacidades,
potencial, aptitudes y actitudes.
Disposición
hacia la atención y servicio a los demás: Percibir, comprender y anticiparse,
reconociendo y ayudando a satisfacer las necesidades, deseos, metas y objetivos
de los clientes.
Disfrutar
y aprender de la gran diversidad humana: Comprender con tolerancia y aceptación la gran variabilidad de pobladores
del planeta, desarrollar la capacidad de entendimiento de la amplia tipología sin
juzgar, sintiéndose afortunado, aprovechando las situaciones y las
oportunidades que surjan en la vida disfrutando de los diferentes tipos de
personas.
Compresión
grupal y organizativa: Capacidad, potencial, habilidades, aptitudes y
actitudes para captar y darse cuenta de
las dinámicas y corrientes emocionales que fluyen en los grupos, y de la gama
de relaciones que surgen y se instauran en los grupos humanos.